ST1 保険・保証について

ST1では、万が一に備えて安心の保険でサポートします。

ST1では基本料金に、「自賠責保険」「任意保険」「軽自動車税」が含まれています。

ST1の3つの安心

基本料金に含まれる保険

任意保険

任意保険とは？

ST1の基本料金には、すべての車両に加入が義務づけられている自賠責保険(強制保険)と任意保険が付帯しております。
ST1では、すべての車両に以下の任意保険が付帯しています。

  •  対人賠償(1名)無制限
  •  対物賠償(1事故)無制限
  •  人身傷害補償　3000万円

※事由により保険金のお支払いができない場合がございますので、下記の保険・補償の注意事項をお読みください。

任意保険に付帯するサービス例

  • レッカーお助けサービス

    24時間365日の対応
    レッカー搬送費用が補償されています。

  • 宿泊費用サービス

    出先のトラブルにより、公共交通機関で帰ることができなくなってしまった時に、ホテル等に臨時で宿泊するための費用が上限内で補償されます。

  • 緊急時移動費用サービス

    ご自宅または貸出店舗へ移動するためにかかる費用が上限内で補償されます。

（注1）車両搬送・引上げ費用補償特約以外のサービスは、事前にくるまるNAVIまたは あんしんほっとラインよりご連絡が必要となります。
（注2）「緊急時移動費用サービス」「宿泊費用サービス」は、自宅駐車場などの日常の 保管場所で自力走行不能となった場合は対象となりません。

盗難保険・車両補償について

ST1では、盗難保険・車両補償のご用意がありません。必要に応じてご自身でご対応ください。

営業補償負担（ＮＯＣ）

営業補償負担とは？

営業補償負担とは、事故や転倒が発生した車両が修理のために貸し出しできない状態になった場合の費用負担を指します。ST1のすべてのサービスで提供する「車両補償」にご加入されている場合でも、営業補償負担を別途お支払いいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

  •  自走可能　20,000円
  •  自走不可　50,000円
  •  修理費とは別に発生します。

事故・転倒・車両トラブル

CASE1. 事故に遭ったら

事故に遭ったり、事故を起こしてしまったら焦らず、落ち着いて対応してください。

  • 1.負傷者の救護
    負傷者の状態を確認し119番通報してください。
  • 2.警察への通報
    過失の有無に限らず110番通報してください。
  • 3.相手の確認
    事故相手の名前・住所・連絡先などを書き留めて報告してください。
  • 4.保険会社への連絡
    当事者から保険会社へ連絡が必要です。
  • 5.貸し出し店舗への連絡
    事故の状況などをスタッフにご報告いただき、弊社スタッフの指示に従ってご連絡ください。

CASE2. 自損事故・転倒・トラブルの場合

  • 1.店舗または本部に連絡
    ご利用いただいた店舗に電話をしてください。
  • 2.指示通りの対応
    店舗の指示に従ってください。

CASE3. レンタルバイクが盗難された場合

  • 1.警察に電話
    まずは、警察に電話してください。
  • 2.盗難届の提出
    警察で「盗難届」を提出してください。
  • 3.店舗に連絡
    店舗の指示に従ってください。
  • 4.帰宅
    そのままご帰宅ください。

保険・補償の注意事項

下記のような状態で事故が発生した場合は、保険・補償の適用を受けられない場合があります。十分にご注意ください。

  • 無免許運転
  • 飲酒運転
  • 運転中にヘルメットを着用していない場合
  • 契約書記載の運転者以外の方の事故
  • 事故現場から警察への届け出を怠った場合（警察の事故証明が取得できない場合）
  • 勝手に相手側と示談した場合
  • 事故現場から貸出店舗（または本部）への連絡を怠った場合
  • 貸渡時間を無断延長して事故を起こした場合
  • 定員をオーバーして走行した場合
  • 公道以外を走行した場合
  • 使用方法が劣悪なために生じた単体などの損傷や腐蝕の補修費
  • 各種テスト・競技への使用、または他車のけん引・後押しに使用した場合
  • 営業店内で他の車両や看板などを破損した場合
  • 操作ミスによる故障
  • 当社の貸渡約款の条項に違反して使用した場合
  • その他保険約款の免責事項に該当する事故
  • 盗難によって生じた車両損害
  • 鍵の取り忘れやハンドルロックのかけ忘れによる盗難
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